Uno de los objetivos de los bancos es fidelizar a sus clientes a través del ofrecimiento de cada vez más productos y servicios que éste podría contratar en otras empresas. Un caso testigo son los seguros, que comenzaron a venderse en los bancos y de esa manera traer a nuevos clientes y mantener a otros que ya lo eran.

BBVA Banco Francés comercializa seguros de automotor de 4 compañías importantes del mercado: Zurich, Mapfre, AIG La Meridional y La Caja.

Más allá de las diferencias entre cada compañía que mucho tienen que ver con lo que el cliente busca y en ese caso debiera comparar a las compañías entre sí. Veamos algunas características:

Zurich

La vigencia es anual y el monto de la cuota puede variar mes a mes en relación al valor del vehículo en el mercado.
Ofrece las coberturas:

-Responsabilidad Civil Limitada.
-Terceros Totales.
-Terceros Completos Básica
-Terceros Completos Básica + Cristales
-Terceros Completos Premium
-Terceros Completos Premium + Granizo
-Todo Riesgo con franquicia variable
-Todo Riesgo con franquicia fija

Mapfre

La vigencia es anual y ofrece las coberturas:

-Responsabilidad Civil.
-Terceros Totales.
-Terceros Completos.
-Terceros Completos 0 Km.
-Todo Riesgo con franquicia fija
-Todo Riesgo sin franquicia

AIG-La Meridional

La vigencia es anual pero el precio se actualiza con cada renovación. Ofrece las coberturas:

-Responsabilidad Civil
-Terceros Totales
-Terceros Completos
-Terceros Completos 0 Km
-Todo Riesgo con franquicia fija

La Caja

La vigencia es mensual pero la actualización del precio es trimestral. Ofrece las coberturas:

-Responsabilidad Civil + incendio

PACK AHORRO: (precios bajos)
-Todo total
-Terceros completos con/sin recuperador

PACK CLÁSICO: (equilibrio precio/producto)
-Terceros Completo con o sin recuperador
-Todo Riesgo con franquicia con/sin recuperador

PACK CÓMODO: (mayor precio/servicios)
-Terceros Completo con o sin Recuperador
-Todo Riesgo con franquicia con/sin recuperador

A su vez, cada compañía ofrece distintos servicios o extras que hacen que la cuota sea de diferentes montos, aún para un mismo vehículo en similares condiciones, similares coberturas y mismo código postal.

Que hay problemas de seguridad no es noticia, pero que hay formas de apaciguar las consuecuencias, sí lo es, y para ello está el seguro contra robo en cajeros automáticos de BBVA Banco Francés.

Este seguro está disponible para cualquier cliente de BBVA Banco Francés que posea una tarjeta de débito que se utiliza para retirar dinero por cajeros automáticos.

¿En qué consiste esta protección? Si Ud se acerca a retirar dinero y en el momento o hasta 10 minutos después es asaltado, el seguro le cubre hasta $1000, que es el monto que por default se puede retirar diariamente. Si Ud. tuviera la mala suerte de que el evento se repitiera, en ese caso le cubrirá hasta $500.

Pero no sólo tiene esa ventaja, incluye también un seguro de vida por si en caso de robo se produjera algún accidente que provocara la muerte del cliente.

Si bien no es algo agradable pensar en que eso pudiera suceder, es importante estar cubierto, y en esa situación la póliza cubre hasta $30.000 . Si ocurriera un accionar violento que culminara con la internación del asaltado, el seguro de hospitalización (también incluido) cubrirá hasta $2700.

Un beneficio adicional muy importante que incluye es el de la reposición de los documentos: DNI, Cédula de Identidad, Pasaporte o licencia de conducir son cubiertos por hasta $300 para volver a hacerlos.

Y otro gran beneficio que posee es el costo:

• Clientes: $4,90 mensuales o un pago anual de $53,80 que incluye una cuota de regalo.
• Clientes Plan Sueldo: $3,80 mensuales o un pago anual de $41,72 que incluye una cuota de regalo.

Lo mejor de los seguros es no tener que utilizarlo nunca, pero es invalorable tenerlos si los necesitamos.

La calificación es muy muy completa, buena cobertura, precio ínfimo, incluye renovación de documentos.

En los últimos años los bancos, diversificando su negocio, comenzaron a comercializar distintos tipos de seguros como agentes institorios, y uno de ellos es BBVA Banco Francés, que ofrece el Seguro de Hogar que otorga otra compañía del grupo BBVA, Consolidar Seguros.

A través de tres modalidades, Básico, Oro y Flexible, el Banco cubre casi todas las necesidades de aquellas personas que centralizan varios productos en la misma entidad, tendencia que ha ido creciendo donde tanto las entidades como la fidelidad de los clientes se ven premiadas.

El seguro de Hogar Básico, que arranca en aproximadamente $20, no es sólo un sencillo seguro contra robo como ofrecen varias compañías, sino que incluye:

• Incendio del edificio: según la póliza contratada cubre hasta determinado monto en caso de que se prenda fuego la estructura de la vivienda, con un mínimo asegurable de $100000.
• Incendio de contenido: como es altamente probable, si se quema la propiedad, se quema lo de adentro, por ello incluye cobertura por el contenido que puede incendiarse.
• Huracán / vendaval / ciclón / tornado: cubre lo mismo que en los dos ítems anteriores.
• Robo / hurto contenido y robo / hurto de equipos: están aseguradas muchas cosas más amén de los equipos electrónicos como TV, DVD, Audio, PC, impresora y microondas. Además, se puede añadir protección para joyas y alhajas.
• Responsabilidad civil por hechos privados: cubre al asegurado ante un inconveniente con un tercero en el hogar o por algún objeto del mismo.

La modalidad Oro añade:

• cobertura de cristales en posición vertical 
• daños ocasionados por agua
• gastos de hospedaje
• remoción de escombros
• retiro de mobiliario sin cargo en caso de incendio.

Por su parte, el “Flexible” permite combinar distintas coberturas según la necesidad del cliente.

Por otra parte, estos seguros ofrecen beneficios como la entrega del certificado de cobertura en el momento de la contratación, la no inspección de la propiedad ni de su contenido, descuentos según la forma de pago (-10% durante 6 meses si se debita de Tarjeta Visa BBVA Banco Francés) y asistencia domiciliaria (cerrajería, plomería, gas, etc) las 24 horas. Además, sobre el capital asegurado, el cliente puede optar por las modalidades 2%, 4%, 6% y 8% del total, lo cual varía los montos de cada ítem.

Si bien requiere determinadas medidas de seguridad en cuanto a la propiedad asegurada (de uso permanente y no comercial, sin baldíos linderos, perímetro mayor a 1,80 m, rejas en ventanas de PB y 1er piso), el incumplimiento de éstas no inhiben la posibilidad de contratarlo, sino que cubren la vivienda por menos dinero si la falla de una de estas medidas ayudase a que se cometa un robo / hurto.

Por lo comentado en el párrafo anterior, las casas en countries o barrios cerrados y los departamentos ubicados en pisos superiores al 3ro son los más beneficiados y su costo es menor al del resto.

Este producto puede ser solicitado en cualquiera de las 250 sucursales que el BBVA Banco Francés tiene en todo el país (lo más recomendable) o bien llamando al 0810-999-0202.

Una opción muy variada con opciones para todos, parece un producto muy recomendable, en especial para quienes son clientes del BBVA Banco Francés que conseguirán descuentos.