• Dispositivo de rastreo vehicular sin cargo: Se instala un dispositivo de rastreo a los vehículos de alta gama sin costo para el cliente.
• Valor de reposición en caso de robo o destrucción total: En caso de robo, hurto, incendio total o destrucción total la empresa le ofrece la opción de reponer el vehículo por uno de similares características ya sea nacional o importado o entregarle el valor de reposición del mismo.
• Cobertura de rueda de auxilio sin franquicia: La empresa le ofrece reponer la rueda de auxilio en caso de robo o hurto de la misma.

• Asistencia por problemas eléctricos o mecánicos que pudiesen ser solucionados en el lugar sin generar traslados: En casi el 80% de los casos la solución es inmediata, los móviles se encuentran equipados con los repuestos que pueda llegar a necesitar
• Servicio de grúas en todo el país y países limítrofes: Este servicio cuenta con la cobertura necesaria tanto en el territorio nacional como en los países limítrofes.
• Localización y envío de piezas de recambio por accidente o avería: este servicio le ofrece la localización y envío de las piezas de las piezas de repuesto necesarias cuando las mismas no se encuentren en el lugar de reparación y sean necesarias para el traslado del vehículo. El costo de las piezas de repuesto es a cargo del asegurado.
• Servicio de orientación en carretera: Este servicio le ofrece información útil acerca del estado de las carreteras, clima y caminos alternativos.
• Urgencia médica: En el caso de un accidente sufrido por el vehículo y a pedido del cliente, la empresa coordinará el traslado de la persona herida ya sea ocupante del mismo o un tercero al centro de asistencia más cercano.
• Autotest: En el caso de que el cliente desee comprar un vehículo o hacer un viaje con su propio vehículo podrá solicitar un chequeo gratuito, el mismo se perfeccionará con la entrega de una ficha de inspección con el estado real del mismo. Este servicio puede ser utilizado una vez por año y debe solicitarse turno previamente.
• Grabado de cristales: El mismo se realiza gratuitamente y con turno.
• Auto sustituto dentro del territorio nacional: Para solicitar el mismo se deberá realizar ante la empresa la denuncia del robo hurto, incendio total o destrucción total y la misma le entregara un auto de reemplazo por 7 días y con un limite de hasta 200 Km. por día.
• Asistencia legal las 24 horas en caso de siniestro: Asistencia telefónica o en forma personal en caso de que ocurra un siniestro con daños físicos a personas.
• Servicio de reclamo ante terceros: El mismo incluye consultas con relación al siniestro y tramitación del reclamo solamente ante la empresa aseguradora del tercero.
• Traslado de pasajeros: En el caso de un siniestro con más de un ocupante la empresa le ofrece la posibilidad de llamar a un remis para trasladar a los mismos hasta el destino seleccionado con un limite de 50 pesos más IVA.

Entre los beneficios que ofrece este seguro podemos mencionar:

• Descuento por cada amigo o familiar que presentes y contrate AutoScoring: Por cada amigo o familiar que contrate el seguro la empresa le otorga un descuento del 5% sobre el valor de la cuota de su amigo o familiar.
• Bonificación por permanencia: Ofrece un descuento por permanencia el cual se va incrementando hasta el 4to año. El segundo año la bonificación es de media cuota la cual se hace efectiva en el cuarto mes, el tercer año el descuento es de dos medias cuotas los cuales son efectivos en en los meses cuarto y séptimo, y del cuarto año en adelante el beneficio es de tres tres medias cuotas a hacerse efectiva en los meses cuarto, séptimo y décimo.
• Amplia red de concesionarios oficiales y talleres especializados donde podrá reparar su vehículo: Este servicio le garantiza la correcta reparación de su vehículo en el caso y a su vez que el taller le va a quedar cómodo.
• Promotor asesor: El promotor asesor es un intermediario que representa al cliente frente a la empresa de seguros el cual puede informarle sobre los pasos a seguir para que sus dudas o siniestros sean resueltos de la manera más rápida y cómoda para el cliente.
• 0810:  Cuenta con un teléfono de consulta a través del cual puede informarse y resolver sus dudas de una manera eficiente.

HSBC Seguros brinda servicios a más de 450.000 asegurados en Argentina, contando entre ellos, tanto individuos como las mas renombradas empresas. Dentro de su gama de Seguros se encuentra el Seguro del Hogar en el Banco HSBC.

Es muy importante asegurar nuestros bienes ya que reflejan nuestro esfuerzo por conseguirlos.Esta cobertura te garantiza absoluta tranquilidad no sólo porque contempla los riesgos a los que frecuentemente está expuesta una casa, sino porque además, incluye innumerables servicios de asistencia en todo momento.

Solución 24 hs:

Se trata de un servicio de HSBC Seguros que garantiza al Asegurado la recuperación en el día de sus bienes dañados o perdidos, de
la manera más ágil y sencilla. El Asegurado debe denunciar el siniestro en la compañía, antes de las 11 hs., en forma personal o telefónica. El liquidador le entregará ese mismo día un anticipo, orden de reparación o reposición, según corresponda.

Servi-Hogar

Cubre el envío de operarios para reparaciones de urgencias en casos de avería en plomería (por rotura de cañerías, llaves
u otras instalaciones fijas de agua); electricidad (por falta de energía eléctrica en su casa o en alguna de sus dependencias); cerrajería (por pérdida, extravío o robo de llaves o inutilización de cerraduras por otra causa accidental); cristalería (por rotura de vidrios o cristales verticales de puertas o ventanas que formen parte del cerramiento de la vivienda), y gas (en caso de fuga o escape de gas en instalaciones propias de la vivienda asegurada).

Servicio 24 horas para atención de emergencias en caso de siniestro

Un servicio que brinda asistencia inmediata al Asegurado en el mismo momento en que sufre el siniestro. Con sólo llamar a la Línea Directa 24 horas al 0810-999-2424 desde el lugar en donde se encuentre, personal especialmente entrenado le brindará:

• Bomberos o Policía: informamos al instante los teléfonos del cuartel de bomberos o de la comisaría más cercanos.
• Custodia: para proteger aquellas propiedades que por robo o incendio hayan quedado desguarnecidas.
• Peritos: especialistas de la Compañía concurrirán inmediatamente en los casos en que las circunstancias
lo requieran.
• Información: La Compañía recibe avisos de siniestros durante las 24 hs. del día, todos los días del año y brinda, sin cargo y al instante, recomendaciones útiles para la atención de cada caso. Entre otras, se asesora al Cliente sobre cómo proceder en caso de siniestros, documentación a presentar y horarios de atención.

Beneficios para el cliente

• Protección Total: varias coberturas, las más importantes, reunidas en una única póliza.
• Comodidad en el pago: por tratarse de pólizas mensuales, el importe se debitará todos los meses.
• Renovación automática: mientras no indique que desea la cancelación, continúa vigente el seguro y el débito de las cuotas. De esta forma, Usted siempre está cubierto.
• Asistencia Domiciliaria: servicio para resolver «urgencias» de su hogar los 365 días del año, las 24 hs. del día, sólo con una llamada telefónica.

El titular de una tarjeta Visa Platinum, su Cónyuge e hijos Menores Dependientes de 23 años de edad estarán automáticamente cubiertos (viajen o no con el titular de la tarjeta) contra lesiones corporales sufridas por accidentes que sean la causa exclusiva de la pérdida de la vida o de algún miembro del cuerpo ya sea durante el Viaje Cubierto o al abordar o descender de una aeronave operada por una Línea Aérea Comercial registrada en la OAG (Guía Oficial de Aerolíneas) en un vuelo regular programado, o transporte marítimo o terrestre operado por una empresa de transporte con licencia debidamente autorizada para transportar pasajeros, siempre que la tarifa de viaje haya sido abonada en su totalidad con la tarjeta Visa Platinum.

El Cónyuge e hijos Menores Dependientes de 23 años de edad estarán cubiertos únicamente cuando los pasajes adquiridos para ellos, se hayan abonado en su totalidad  con la tarjeta Visa Platinum. La cobertura del Seguro de Accidentes en Viajes es válida en todo el mundo. Este seguro se ofrece sin cargo adicional a los titulares de tarjetas Visa Platinum.

Riesgos Cubiertos en el Seguro:

Los beneficios cubiertos por este seguro abonarán al Asegurado:

• Si el asegurado sufre Heridas Corporales Accidentales durante un Viaje Cubierto resultante de su condición de pasajero (no como operador, piloto  o personal de abordo) dentro de o en, embarcando o desembarcando de, o siendo afectado por un Medio Habitual de Transporte durante un Viaje Cubierto.

• Las pérdidas resultantes de una exposición inevitable a los elementos que surgieran de los riesgos descriptos anteriormente serán cubiertos de acuerdo con la extensión de los beneficios otorgados al Asegurado durante un Viaje Cubierto.

• Si el cuerpo del Asegurado no pudiera ser localizado en un período de un año (o lo que indique la ley vigente) con posterioridad al aterrizaje, varado, hundimiento o naufragio forzoso del vehículo en el cual dicha persona fuera pasajero, en cuyo caso será considerado, sujeto a todos los otros términos de la póliza, que dicho Asegurado ha sufrido pérdida de vida dentro del significado de la póliza.

Importante:

Si las lesiones corporales ocasionan la muerte o la pérdida de un miembro del cuerpo, incluyendo pérdida de la vista, el habla o la audición, los beneficios se abonarán según se describe a continuación. Es importante aclarar que la pérdida debe ocurrir dentro de un año de la fecha del accidente que causare la lesión.

Pérdida de la vida por accidente 100%

Pérdida de ambas manos o ambos pies, o la visión de ambos ojos, o el habla y la audición de ambos oídos, o una mano y un pie, o cualesquiera de las manos o de los pies y la visión de un ojo 100%

Pérdida por accidente de una mano o un pie, o la visión de un ojo, o el habla o la audición de ambos oídos 50%

Pérdida por accidente del dedo índice y pulgar de la misma mano 25%

El Banco HSBC

En dicha cobertura se indemnizará a los Beneficiarios por todo daño o hurto físico directo que sufran los artículos adquiridos únicamente para uso personal con la Tarjeta American Express, siempre y cuando el hecho ocurra dentro de los 90 (noventa) días posteriores a la fecha de compra.

La cobertura se limita al costo del artículo hasta USD 1.000 por incidente y a un total de USD 5.000 por año. Asimismo, se encuentran cubiertos los artículos adquiridos con la Tarjeta  American Express y que hayan sido entregados como obsequio como así también los artículos adquiridos en el exterior.

La  cobertura por artículos dañados o robados  que se encuentren compuestos de un par o set, se limitará al costo de la parte correspondiente. Sin embargo, en caso de que el artículo no pueda ser usado, reemplazado o reparado en forma individual se cubrirá el costo del par o set.

Para acceder a la cobertura, el Beneficiario deberá haber abonado el artículo en su totalidad con la Tarjeta American Express.

A continuación detallaremos algunas exclusiones de esta cobertura:

• Artículos perdidos y que desaparezcan misteriosamente (la única prueba de la pérdida es inexplicable o no hay evidencia física que demuestre lo que sucedió con el artículo)
• Artículos que hayan sido dejados abiertos o desatendidos (dejados a la vista del público, fuera del alcance de la mano, sin cuidado, custodia o control del Beneficiario o parte responsable), artículos robados de cualquier lugar público.
• Lugares públicos no incluye: el lugar de trabajo del Beneficiario, la escuela del Beneficiario, lugares de veneración.
• Artículos perdidos, robados o dañados mientras se encontraban bajo el cuidado o control de una tercera parte o compañía de transporte.
• Pérdidas como consecuencia del uso normal, mal uso, fraude, deterioro gradual y/o abuso.
• Artículos dañados por modificaciones o alteraciones (incluyendo cortes, costuras, etc)
• Artículos usados, antiguos, coleccionables, reciclados, reconstruidos, refabricados, garantías de productos o artículos de satisfacción garantizada.
• Vehículos a motor, su equipamiento o accesorios
• Terrenos, edificios, artículos instalados en forma permanente, instalaciones o estructuras
• Travelers Cheques, tickets de toda naturaleza, instrumentos negociables, oro en lingotes, monedas raras o preciosas, artículos de filatelia o numismáticos, dinero en efectivo o su equivalente
• Daño ocasionado por alimañas
• Plantas, animales, consumibles o perecederos
• Artículos adquiridos con el fin de reventa o con fines comerciales
• Servicios profesionales
• Programas de aplicaciones, software operativo u otra clase de software
• Compras múltiples de equipos de computación o accesorios, transmisión de datos, o equipamiento de fotocopiar adquirido con la Tarjeta Corporate
• Guerra u hostilidades de toda clase; confiscación o daño ocasionado por el gobierno, autoridades públicas o funcionarios de aduanas; riesgos de contrabando; actos o actividades ilegales.
• Defectos inherentes del producto
• Contaminación radioactiva
• Casos de fuerza mayor (incluyendo inundaciones, huracanes y terremotos)
• Artículos almacenados en lugares de construcción
• Artículos prestados, alquilados por los cuales el Beneficiario sea responsable
• Artículos robados de automóviles, otros vehículos o transporte.

La más completa gama de seguros diseñados
para afrontar los riesgos de las grandes empresas.

Conocé las coberturas a medida:

Industrias Manufactureras

Un equipo de Ingenieros brinda asesoramiento en el desarrollo de coberturas para daños patrimoniales tales como incendio, robo, rotura de maquinarias y pérdida de beneficios, detectando los riesgos a los que se enfrenta cada actividad y cubriéndolos de la forma más adecuada. Sólida experiencia en planes de seguros para centrales generadoras hidráulicas a vapor o a gas, industrias alimenticias, textiles, metalúrgicas, siderúrgicas, automotrices, químicas y petroquímicas.

Construcciones y Montajes Industriales
Los emprendimientos de proyectos industriales y la refacción o ampliación de obras y plantas están expuestas a pérdidas como incendios, catástrofes naturales o accidentes propios de las tareas de construcción o montajes. Estos daños son cubiertos con pólizas diseñadas por Ingenieros especializados.

Bancos y Entidades Financieras
La póliza integral bancaria abarca todas las posibilidades de riesgo.
Falsificación de valores, robos, fidelidad de los empleados, daños y fraudes por sistemas de computación, etc.

Expertos internacionales inspeccionan la seguridad física, los sistemas informáticos y los controles internos cruzados, brindando un amplio asesoramiento en materia de prevención de siniestros.
Desarrollo de programas de mantenimiento de riesgo para cada cliente.

Transporte de Cargas
La mayor cantidad de productos y materias primas que se importan o exportan es transportada por medio de camiones, buques y aviones. Los riesgos que amenazan a esta actividad son muy variados. Las coberturas se realizan con tecnología de los mercados internacionales.

Desarrollo de seguros de transporte a la medida de cada cliente.
Operaciones de logística de mercaderías protegidas para coberturas específicas.
Agro

HSBC Seguros desarrolló una serie de coberturas pensadas para brindar tranquilidad a inversores y productores agropecuarios a través de pólizas multi-riesgo climáticas y de granizo sobre lotes implantados con cultivos tradicionales.

Riesgos cubiertos: sequía, inundación, lluvias en exceso, vientos, heladas, incendio producido por rayo, nevada, granizo.

Conocé las Coberturas Adicionales:

Club Ecológico: Disminución de consumo de papel
Cada 15 pólizas de Eco AutoScoring contratadas, juntos estaremos plantando un árbol en los alrededores del Parque Nacional Chaco.
Contratá el Club Ecológico y ayudanos a disminuir el consumo de papel.

Club HSBC Seguros

Cobertura Granizo
Para coberturas Terceros Completos y Todo Riesgo. Tarifa diferenciada en Rosario y Córdoba

Terceros Completos: Deducible 0.5% de la suma asegurada. Limite 5% de la suma asegurada. Dos eventos por año.

Todo riesgo: Sin Franquicia. Limite 10% de la suma asegurada. Tres eventos por año.
Hasta 10 años de antigüedad.
Luneta y Parabrisas
Nueva Cobertura de Lunetas y Parabrisas:
Hasta 10 años de antigüedad. Se cubre valor reposicion. Un evento por año.

Está disponible para coberturas de Terceros completos y Todo Riesgo con Franquicia. (*)

Robo Contenido
Únicamente para coberturas Terceros Completos, Todo Riesgo y Todo Riesgo Garantizado. El límite ante robo o hurto total del vehículo es de $2000, ante el robo parcial de $500. Un evento por año.
Cubierto al amparo de robo total, haya o no aparecido.

Daños parciales al amparo del Robo Total
De acuerdo a las condiciones de cobertura contratada, se cubren los daños que sufra el vehículo como consecuencia de un Robo Total previo, con un máximo de $3.000 por evento (**).

Esta cobertura es sin costo adicional para quienes contraten la cobertura de Terceros Completos y Todo Riesgo con Franquicia de vehículos que posean dispositivo de rastreo vehicular homologado por HSBC Seguros o con antigüedad no superior a 3 años..

(*) Cobertura adicional y optativa, para vehículos de hasta 10 años de antigüedad. A valor de reposición. Un evento por año. Para coberturas de tercero completo o todo riesgo.

(**) Cubre un evento al año.

Ventajas

Registrándote en HSBC Seguros On Line podrás contar con toda la información de tus pólizas al instante! Sin tener que recurrir a llamados telefónicos o esperas de envío de impresos requeridos a tu domicilio. En un solo lugar, en cualquier momento, encontrarás la respuesta a todas tus consultas!

¿Qué podrás hacer?

HSBC Seguros On Line será el sitio donde podrás consultar toda la información de tus pólizas.

Encontrarás el detalle de tus siniestros, la posibilidad de sacar impresos de Copias de Pólizas, Certificado de Cobertura, MERCOSUR, Libre Deuda y Cupones de Pago, consultar el estado de cobranzas de tus pólizas y suscribirte al envío por e-mail de tus Pólizas y el Estado de Pólizas de Vida.

¿Cómo hago para ingresar por primera vez?

Hacé click en el botón Registrate y luego de completar los datos solicitados, DNI y e-mail, te estará llegando al e-mail, una contraseña de acceso inicial para que puedas completar la suscripción y puedas ingresar a HSBC Seguros On Line.

¿Qué necesitás para poder ingresar a HSBC Seguros On Line?

1 – Al menos una póliza vigente.
HSBC Seguros On Line está disponible para todos los clientes de HSBC Seguros(1) y de HSBC New York Life(2) que cuenten con una póliza
vigente de alguno de los siguientes productos:

Autoscoring
Automotores Planes
Automotores Prendas
Automotores Leasing
Automotores Prendas Cartera General
Automotores Cartera General
Automotores Bancos Cartera General
Automotores FADEAC
Automotores Productores
Automotores Prendas Instituciones
Automotores Instituciones
Automotores Directos
Embarcaciones de Placer
Robo a Usuarios de Tarjetas de Débito y Crédito
Extensión de Garantías de Electrodomésticos
Seguros del hogar
Seguros del Hogar BNL
Integral de Comercio
Integral de Comercio Modulado
Fortune Life Classic
Fortune Life Premium
Fortune Life Junior
Fortune Life Temporario
Fortune Life Family
Seguro de Vida de Módulos y/o
Accidentes Personales

Si aún no tenés un seguro con HSBC, solicitalo comunicándote con nuestro Centro de Atención al Cliente de HSBC Seguros(1) al 0810-666-9966 o al de HSBC New York Life(2) al 0810-333-8432, o enviándonos tu pedido a Contáctenos.

2 – Clave de acceso a HSBC Seguros On Line.
Para obtener tu clave de acceso inicial y registrarte en HSBC Seguros On Line, necesitas:
Tipo y Número de Documento
Una dirección de e-mail válida donde recibirás la clave y servirá como usuario del servicio.

3 – Registrarse en HSBC Seguros On Line.
Una vez que recibas el e-mail con tu clave de acceso inicial deberás ingresarla en HSBC Seguros On Line junto con el e-mail que declaraste y tu tipo y número de documento. Completar la registración es un proceso sencillo y seguro que deberás realizar una única vez en donde te solicitaremos algunos datos personales que serán controlados con la información que declaraste en la compañía al momento de contratar el seguro.

También deberás elegir una contraseña de tu agrado para los ingresos sucesivos en HSBC Seguros On Line que deberá tener un mínimo de 8 caracteres y ser alfanumérica.

Características

Asistencia por problemas eléctricos y⁄o mecánicos de mecánica ligera que pudiesen ser solucionados en el lugar sin generar traslados.
En aproximadamente un 80% de los casos, la solución es inmediata. Nuestros móviles están equipados con repuestos para efectuar reparaciones en el lugar del problema.

Servicio de abastecimiento de combustible y⁄o lubricantes (costo a cargo del asegurado), y cambio de neumáticos.
Servicio de grúas en todo el país y países limítrofes.
Localización y envío de piezas de recambio, por accidente o avería.

El cliente dispondrá en este caso, del servicio de localización y envío sin cargo de las piezas de repuesto necesarias cuando no fuera posible su obtención en el lugar de reparación y que sean imprescindibles para la movilidad del vehículo. El costo de los repuestos es a cargo del asegurado.

Servicio de orientación en carretera.
Estado de las mismas, clima y opciones de rutas.
Urgencia Médica

En caso de un accidente sufrido por el vehículo asegurado y a pedido del cliente, la Compañía coordinará el traslado de las personas lesionadas, sean ocupantes del vehículo asegurado o terceros lesionados al centro asistencial más cercano y adecuado.
Autotest

En caso que el cliente desee comprar un vehículo (o si sale de viaje con su propio vehículo) podrá solicitar un chequeo gratuito, entregando una ficha de inspección con todos los datos que hacen al estado real del vehículo. Se debe solicitar turno a través del 0-810-999-2424 o al 4348-4848 (un servicio gratuito al año).

Grabado de cristales
Se realizará en forma gratuita, previa solicitud de turno, al 0810-999-2424 ó al 4348-4848.
Auto sustituto (dentro del territorio nacional)

Se deberá gestionar en Siniestros de Autos, una vez ingresada la denuncia de robo total, incendio total o destrucción total de vehículos.

El cliente dispondrá de él por 7 (siete) días consecutivos, con un límite de 200 Km. libres por día. Es condición indispensable que el Cliente posea Tarjeta de Crédito (para garantizar la franquicia del seguro obligatorio) y Registro de Conducir (casos de Robo) para poder entregarle el vehículo.

Asistencia Legal las 24 hs. en caso de Siniestro
Asistencia legal telefónica y/ o presencial, si fuera necesario, como consecuencia de un accidente de tránsito con daños físicos a personas.

Servicio de reclamo ante terceros
Asistencia a Clientes que hayan sufrido daños materiales y/o lesiones, evacuando consultas con relación al siniestro y tramitando el reclamo solo ante la compañía de seguros del tercero involucrado. Se excluye mediación y etapa judicial. Este beneficios está disponible sólo en Capital y GBA (consulte por partidos adheridos).

Traslado de Pasajeros

En casos donde hubiese más de una persona en el vehículo a remolcar, el asegurado o conductor del vehículo podrá solicitar un remis para trasladar a dichos ocupantes hasta el destino que elija, hasta un tope de $50 más IVA.

Amplia red de concesionarios oficiales y talleres especializados donde podrá reparar tu vehículo.
Asesoramiento telefónico las 24 hs.

Frente a problemas mecánicos y por servicios adicionales para tu vehículo.

Como ya usted debe saber, a medida que su auto envejece, aumenta el riesgo debido a que la frecuencia de sufrir fallas que desencadenan los siniestros, es cada vez mayor. Asimismo, dichas fallas llevan a tener que realizar reparaciones mecánicas cuyo costo puede ser muy significativo.

Es por este motivo que, HSBC Seguros ofrece cubrirse con la póliza Extensión de Garantías, para que usted pueda proteger su inversión y su auto.

Cobertura

Este seguro cubre el costo de las reparaciones, mano de obra y repuestos del vehículo asegurado, ya sea por fallas o desperfectos mecánicos, otorgando cobertura sobre los principales componentes:

• Motor
• Transmisión
• Tracción delantera y trasera
• Frenos
• Sistema eléctrico
• Aire acondicionado

Cabe mencionar que, esta cobertura será aplicable a ciertos vehículos y únicamente de uso particular, no comercial:

• Vehículos en garantía de fabrica y que esta sea de 12 o 24 meses.
• Vehículos con hasta 110.000 km.

Vigencia de la póliza

Este seguro comienza el día siguiente del vencimiento de la garantía de fábrica. Asimismo, se podrá contratar por un plazo máximo de 12  o 24  meses adicionales.

Con la contratación de esta póliza, usted gozará de los siguientes beneficios:

• Cubre costo de mano de obra y piezas
• Servicio telefónico de asistencia técnica
• Red de talleres para reparaciones
• Cobertura transferible

Una cobertura a tener en cuenta si es que usted está pensando en renovar la garantía o extender, la que le ofrece la fábrica de su coche.