Falabella es una de las empresas más grandes de Chile y la tienda por departamentos más importante de Sudamérica, con presencia en Argentina, Perú y Colombia.

Falabella es la primera tienda por departamentos en ingresar en el mercado argentino. Comenzando en 1993 en Mendoza, no tardó mucho en llegar al resto del país, abarcando Rosario, Córdoba, San Juan y Buenos Aires.

Asimismo, su auge ha llevado a crear nuevos servicios además de la venta de productos, entre ellos Seguros Falabella, empresa que se dedica a la contratación de seguros.

Entre las coberturas que ofrece Falabella, se encuentran:

Seguros personales:

• Seguro de Vida
• Seguro de Accidentes Personales

Seguros de salud:

• Seguro Oncológico

Seguros de Automotor:

• Seguro de auto

Seguros de hogar:

• Seguro Hogar
• Seguro Hogar CMR
• Seguro Hogar Royal

Seguros de robo:

• Seguro de Bolso Protegido
• Seguro de Compra Protegida

Falabella siempre busca darle el mejor servicio a sus clientes, sin importar cuánto gasten en sus locales. Por ello, ha creado una línea de seguros con el objetivo de que las compras que uno realiza, tengan cobertura luego de salir de las instalaciones.

Coberturas:

Compra Asegurada ante daño accidental: Cabe mencionar que, esta cobertura cubre la reposición del producto dañado accidentalmente que haya sido comprado con la tarjeta CMR Falabella, dentro de los primeros 90 días de realizada la compra. Suma asegurada: $6.000 anuales, no acumulables y sin límite de eventos.

Por su parte, la Compañía se reserva el derecho de reparar los productos dañados cuando lo considere necesario.

Accidentes Personales: cubre el fallecimiento accidental del asegurado (no cubre muerte natural). Suma asegurada: $15.000

Reembolso de gastos para re-obtención de documentos ante robo o extravío: cubre ante Robo, Hurto y/o extravío de sus documentos, de paga el reembolso de los gastos incurridos por el titular para la obtención de los mismos. Documentos cubiertos: DNI, CI, Pasaporte, LE, LC y Registro de Conducir. Suma asegurada: $500 anuales.

Para todas estas opciones, la edad de ingreso es hasta los 75 años y permanencia hasta los 80 años.

No es una cobertura que recomiende a viva voz, pero si le sobra un dinero por mes, o es habitué en compras en Falabella, este producto es para usted.

El último de los seguros de hogar de Falabella, es el conocido como Royal. Es uno de los productos de mejor performance de la compañía, ya que agrupa las mejores coberturas del resto de sus seguros de hogar.

Asimismo, esta póliza presenta las siguientes coberturas principales:

• Incendio Edificio
• Incendio Mobiliario
• Robo o hurto de Mobiliario
• Cristales
• Responsabilidad Civil
• Emergencias domiciliarias (que incluye: remoción de escombros, vivienda alternativa por siniestro, gas, electricidad, cerrajería, vigilancia, asistencia legal)
• Todo riesgo electrodomésticos (TV, Audio, Video y PC)

Falabella exige las siguientes medidas de seguridad:

• Vivienda de ocupación permanente
• Construida íntegramente de material incombustible, con techos sólidos y paredes externas de material
• Cerraduras doble paleta ó bidimensional en puertas de acceso, patios y/o jardines
• Rejas de protección en ventanas en P.B. / 1er piso (para casas)
• Muro de 1,80 m, en caso de no esta edificada de medianera a medianera
• No linderos con terrenos baldíos

El seguro de hogar CRM de Falabella, es un producto también enlatado de fácil y rápida suscripción, que posee una gran suma asegurada de Robo contenido, dándole un valor agregado al producto; y no tanta importancia al incendio (cosa que se debe pensar mucho antes de contratar).

Coberturas Principales del seguro CRM:

• Incendio Edificio
• Incendio Contenido
• Robo Contenido General
• Asistencia Domiciliaria

Coberturas Adicionales a la póliza base:

• Huracán, vendaval, ciclón, tornado y granizo
• Remoción de escombros
• Gastos de hospedaje
• Gastos estéticos
• Robo en bauleras y dependencias anexas

A modo de ejemplo, el siguiente cuadro:

Asimismo, cabe mencionar que este producto cuenta con una asistencia domiciliaria. Esta consiste en cubrir los costos de desplazamiento del operario, materiales y mano de obra hasta un máximo de $100 por evento, por ítem (cristalería y cerrajería).

Por otra parte, Falabella requiere que la vivienda asegurada sea:

1. Sea de ocupación permanente
2. Las paredes exteriores del edificio sean de ladrillo y/o material
3. Los techos sean de losa, cemento, tejas, o con cielorraso si es de chapa o fibrocemento
4. Tenga instaladas cerraduras del tipo de doble paleta o bidimensionales en todas las puertas de acceso
5. Tenga rejas de protección de hierro en todas las ventanas y puertas con paneles de vidrio, ubicadas en la planta baja
6. Este edificada de medianera a medianera

Este producto es un semi-enlatado de Falabella donde los clientes tienen la opción de “elegir” la suma asegurada de Incendio Edificio con base al valor de la propiedad del cliente.

El precio y las demás sumas aseguradas se modifican con modificar la suma principal de Incendio Edificio. Asimismo, la suma asegurada va desde $65.000 hasta $400.000 y está abierto en tres planes (A, B y C – ver cuadro debajo -)

Coberturas principales del seguro de hogar:

• Incendio Edificio
• Incendio Contenido
• Robo contenido general
• Robo en Mundo entero
• Todo riesgo electrodomésticos
• Cristales
• Responsabilidad civil
• Alimentos en Freezer
• Reemplazo de documentos

Coberturas adicionales a los planes:

• Huracán, vendaval, ciclón, tornado y granizo
• Remoción de escombros
• Gastos de hospedaje
• Gastos estéticos
• Daños materiales a consecuencia de robo o intento de robo, excluyendo los cristales.
• Robo de documentos en domicilio y en cajeros automáticos
• Robo en bauleras y dependencias anexas
• Alimentos en freezer

Las salideras bancarias son algo que todos conocemos, pero ahora apareció la nueva moda de las “salideras de shopping”. Los clientes de Falabella no están exentos y la empresa lo sabe. Por ello, ha creado el seguro contra robo de “bolso”, el cual ofrece las siguientes coberturas:

• Robo de la cartera femenina o del bolso masculino y su contenido.
• Gastos de reobtención de documentos robados.

Asimismo, la cobertura se divide por género:

Cobertura Femenina

Robo con violencia de la cartera y sus contenidos:  Máximo $850.- por evento, con la posibilidad de ocurrencia de 2 eventos anuales.

Sublímites:

• Maletín: $150.-
• Billetera: $100.-
• Efectivo: $50.-
• Anteojos: $100.-
• Cosmticos: $100.-
• Teléfono celular: $200.-
• Otros: $150.

Reembolso de gastos por reobtención de documentos robados: con un máximo $150.- por evento, y hasta 2 eventos anuales.

Cobertura Masculina

Robo con violencia del maletin y sus contenidos: al igual que la otra cobertura, con un máximo $850.- por evento, y hasta 2 eventos anuales.

Sublímites:

• Maletin: $150.-
• Billetera: $100.-
• Efectivo: $50.-
• Anteojos: $100.-
• Calculadora: $100.-
• Teléfono celular: $200.-
• Otros: $150.-

Reembolso de gastos por reobtención de documentos robados: con un máximo $150.- por evento, y hasta 2 eventos anuales.

Una buena cobertura para tener en cuenta si usted es aficionado a sus compras, sino, podríamos obviarla tranquilamente.

El grupo de ventas minorista, Falabella, posee amplios servicios adicionales para sus clientes, entre los cuales destacamos, como no podía ser de otra manera, los de seguros.

En esta ocasión estaremos contándole de qué se trata el seguro de vida Falabella, el cual cuenta con las siguientes coberturas:

• Muerte por cualquier causa (excluye enfermedades preexistentes)
• Doble Indemnización por Accidente
• Transplantes de Órganos vitales
• 50% adelanto por diagnostico de enfermedades terminales
• Incapacidad Total y Permanente por Accidente
• Incapacidad Total y Permanente por Enfermedad
• Emergencias Médicas

Asimismo, cuenta con las siguientes características:

• Edad de ingreso hasta los 65 años y permanencia hasta los 70 años
• Requiere declaración de estado de salud
• El cambio de premio al pasar de rango de edad es automático

Orientación médica telefónica las 24 hrs del día para emergencias médicas de “Código Verde”, sin límite de eventos. Asimismo, ofrece envío de médico a domicilio hasta 1 vez por mes para el grupo familiar

En el caso de emergencias de “Código Rojo” ofrece el envío de ambulancia y traslado sanitario en todos los casos en los que los síntomas comprometen la vida del asegurado y su grupo familiar, sin limite de eventos siempre que la póliza este vigente.

En el cuadro a continuación, se destacan los precios y características sobresalientes del producto:

Otro de los servicios que se encuentra comercializando el grupo de ventas minorista, Falabella, se trata de un producto de seguros, para cubrir Accidentes Personales.

En esta ocasión estaremos contándole acerca del seguro de Accidentes personales de Falabella, el cual cuenta con las siguientes coberturas:

• Muerte accidental
• Adicional por muerte por cualquier causa. Se excluyen las enfermedades Preexistentes

Características del seguro de accidentes personales:

• Edad de ingreso hasta los 65 años y permanencia hasta los 70 años
• Requiere declaración de salud.
• Aumentos o disminuciones del capital asegurado deberán ser solicitados por el cliente.
• No hay cambio de premio al pasar de rango de edad.

En el cuadro a continuación, los valores asegurables y la cuota final. Sólo para mostrar qué económicos son los seguros de vida y Accidentes personales, y demostrar que muchos no lo contratan sólo por considerarlo un gasto.

El seguro de salud de Falabella, el cual ofrece a sus clientes, se encarga de cubrir todos los gastos que el asegurado deba incurrir durante su tratamiento de enfermedades, o entrega una suma fijada en caso de muerte del contratante.

En este caso, el seguro de salud Oncológico presenta las siguientes coberturas:

• Pérdida Accidental de la Vida: pago de una indemnización en caso de fallecimiento accidental del Asegurado.
• Diagnostico Positivo de Cáncer: pago de una indemnización en caso de detectarse un tumor maligno caracterizado por el crecimiento y dispersión incontrolable de células malignas y la invasión del tejido normal.

Características básicas del seguro:

• Edad Máxima de Contratación: 64 años
• Edad mínima de contratación: 18 años
• Edad Máxima de Permanencia: 69 años y 364 días
• Carencia: 60 días

Planes y coberturas:

• Muerte Accidental                                          $ 6.000
• Indemnización Diagnóstico Oncológico     $ 12.000

Un seguro que esperamos nunca tener que usar, pero tampoco está demás ya que su costo es bajísimo en relación con las posibilidades de que esto ocurra.

Falabella Seguros ha lanzado una promoción especial que le ofrece a las nuevas pólizas de sus seguros para autos 2 cuotas gratis por tiempo limitado desde el 1 de octubre de 2009 hasta el 31 de diciembre de 2009.

Coberturas

• Responsabilidad Civil
• Incendio Total y Parcial
• Robo y/o Hurto Total
• Robo y/o Hurto Parcial
• Pérdida parcial por robo y/o Hurto como consecuencia del Robo Total
• Daños parciales con franquicia
• Destrucción Total por accidente al 20% u 80%
• Rotura de cristales del vehículo
• Rotura de cerraduras por cualquier causa sin franquicia
• Reposición de 0 Km. para vehículos de hasta 1 año de antigüedad
• Reposición de neumáticos a nuevo( vehículos de hasta 2 años de antigüedad)
• Asistencia en viaje
• Auto sustituto en caso de robo total
• Extensión automática de cobertura a países del MERCOSUR
• Servicio de Gestoría en caso de robo o pérdida total de la unidad
• Alarma sin cargo
• Localizado sin cargo

Para contratar este seguro deberá tener una edad mínima de 21 años y el vehículo tendrá una antigüedad máxima de 20 años.

Para solicitar información y cotizar su seguro en Falabella, busque aquí.